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¿eBoard Mídia o ManyChat?

ManyChat es una referencia en automatización de comentarios y DMs. Pero solo gestiona la conversación: tú, u otra herramienta, debe publicar el post que genera el comentario. Además, su "IA" es un complemento pago por separado, no el producto.

ManyChateBoard Mídia
Qué esAutomatización de chat/DM (Instagram, Facebook, WhatsApp, SMS)Equipo de marketing operado por IA: publica Y responde
Publica contenidoNo: necesitas otra herramienta para publicarSí: crea, programa y publica según el cronograma que apruebas
Respuesta por IAComplemento de US$ 29/mes; 1 respuesta aislada, sin contexto entre mensajesIncluida en todos los planes con WhatsApp: conversación real, entiende lo que se preguntó
Cómo cobraPor el tamaño de la lista de contactos. Crece solo con el éxito de tu negocioPor uso (posts + respuestas), no por cuántas personas te siguen
WhatsAppTarifa de Meta siempre por separado, desde el primer mensajeCuota incluida en el plan; solo cobra excedentes si superas ampliamente el uso normal
Plan de entrada25 contactos, 2 canales, sin IA, sin WhatsAppDesde $19/mes, con IA y publicación incluidas
Comentario→DM automáticoSí (la función de mayor conversión del producto)Sí, en todos los planes
Precio con IA y WhatsApp~US$ 58/mes (Pro + complemento de IA), sin publicar nada$79/mes (Crecimiento), con publicación incluida

Datos públicos de julio/agosto de 2026 (sitios, documentación y reseñas de los citados). Si algo cambió, avísanos y lo corregimos.

Veredicto honesto: ManyChat resuelve bien UNA cosa: la automatización de mensajes. Pero quien elige solo eso todavía necesita otra herramienta para gestionar el post que genera el comentario y paga US$ 29/mes extra solo para tener una respuesta de IA que, según las propias evaluaciones de 2026 del producto, "falla cuando el cliente hace una pregunta de comparación o intenta tener una conversación real". eBoard Mídia publica y responde en el mismo lugar, con una IA que mantiene la conversación, sin cobrar por el tamaño de la lista.

Preguntas frecuentes

¿ManyChat no es más barato?

En el plan de entrada, nominalmente sí. Pero su IA siempre se paga por separado (US$ 29/mes), el cobro crece con el tamaño de tu lista de contactos (no con cuánto usas el servicio) y no publica ni un solo post. Eso se acumula rápido.

¿Existe una IA para responder automáticamente comentarios y DMs de Instagram sin crear un flujo?

Sí. En eBoard Mídia, el SDR de IA responde automáticamente comentarios y DMs (Directs) de Instagram, Facebook y Messenger, con el contexto de tu producto o servicio, sin que tengas que diseñar un árbol de decisión. En ManyChat, la respuesta por IA es un complemento pago y la automatización depende de los flujos que configures.

¿Se pueden usar ambos juntos?

Sí, pero la mayoría no lo necesita: publicación, cronograma y respuesta por IA ya vienen juntos en eBoard Mídia, sin integrar dos herramientas.

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